Vous l’avez sûrement déjà vécu. Vous arrivez sur un site et attendez 2, 3, 4 secondes. Vous êtes frustré et quittez le site sans même l’avoir visité. C’est d’ailleurs ce que fait la majorité des visiteurs car le temps moyen avant qu’un utilisateur ne quitte une page jugée trop longue est de 3 secondes. À la fois une éternité et un laps de temps très court. Dans tous les cas, Google et vos visiteurs considéreront que ces 3 secondes de chargement sont une éternité !
Une page trop longue à charger peut rapidement décourager vos visiteurs et impacter négativement vos ventes. Par conséquent, optimiser la vitesse de chargement est primordial lors de l'optimisation d’un site e-commerce , c'est devenu un enjeu crucial pour les e-commerçant. Dans ce contexte, il est important de mettre en place des pratiques pour améliorer la vitesse de chargement d’un site e-commerce.
La vitesse de chargement des pages a un impact considérable sur l’expérience vécue par les clients d'un site et, par conséquent, sur le SEO et les ventes.
En effet, vitesse de chargement d’un site et SEO sont étroitement liés car un site plus rapide a tendance à être mieux classé par Google, en raison de sa fluidité pour les visiteurs. En ayant un site web rapide, et donc performant aux yeux de Google, vous mettez toutes les chances de votre côté pour grimper dans les positions de Google. Gardez en tête que pour un contenu similaire, Google privilégiera toujours celui qui offre la meilleure expérience pour l’utilisateur. D’où l’importance de particulièrement soigner ses Core Web Vitals. Depuis ces dernières années, on constate que beaucoup de e-commerçant privilégient un temps de chargement extrêmement court, quitte à supprimer certains effets ou fonctionnalités sur le site, le rendant plus léger.
Un site e-commerce comprend souvent de nombreuses photos, destinées à mettre en valeur les produits commercialisés. Cependant, les images sont souvent la principale cause de ralentissement des sites web. Pour conserver une expérience client fluide et agréable, il est important :
Plusieurs pratiques sont recommandées pour optimiser les fichiers js et css d'une boutique en ligne :
defer pour différé le chargement des fichiers, de manière à ce qu’ils ne bloquent pas le chargement d’autres ressources du site.
La mise en cache permet de stocker des fichiers sur le navigateur de l'utilisateur pour que le site se charge plus rapidement lors de sa prochaine visite. Vous pouvez utiliser des outils comme WP Rocket pour activer la mise en cache sur votre site e-commerce.
Un CDN (Content Delivery Network) permet de distribuer les fichiers de votre site sur plusieurs serveurs dans le monde entier, ce qui permet aux visiteurs d'accéder plus rapidement à votre site depuis leur région géographique. En stockant vos fichiers multimédias sur un CDN, vous économisez considérablement la bande passante et les requêtes générées sur votre site web.
Il existe une multitude de plugins destinés à ajouter des fonctionnalités diverses à votre site e-commerce. Cependant, l'utilisation excessive de différents plugins peut ralentir votre site. Il est donc important de n'utiliser que les plugins dont vous avez vraiment besoin et de supprimer ceux qui sont inutiles.
Un hébergement de qualité et adapté aux besoins de votre site est essentiel pour garantir des temps de chargement rapides. Vous pouvez opter pour un hébergement dédié ou VPS si vous avez un site à fort trafic. Privilégiez un hébergeur proche de votre marché cible.
Si votre site utilise une base de données pour stocker des informations, il est important d'optimiser les requêtes SQL pour qu'elles s'exécutent plus rapidement et consomment moins de ressources.
Il existe une multitude d’outils destinés à tester la vitesse de chargement des pages web, en vue d'améliorer les Core Web Vitals d'un site e-commerce (LCP, FID et CLS). Les plus utilisés sont :
En bref, il est essentiel de soigner la vitesse de chargement d’un site e-commerce pour booster ses performances, que ce soit en termes de visibilité ou de conversions. Dans tous les cas, ces deux aspects sont intimement liés à l’expérience vécue par vos visiteurs lorsqu’ils naviguent de pages en pages sur votre site web.
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